IT-Consultant – Schwerpunkt Support / On-Site (m/w/x)

Jobbeschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Consultant – Schwerpunkt Support / On-Site (m/w/x) zur Unterstützung unseres Teams.

Deine Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – sowohl vor Ort beim Kunden (80%, hauptsächlich in der Region Nürnberg) als auch remote (20%) – wir kümmern uns um deine Mobilität
- Du führst Installationen durch, ziehst vorhandene Systeme um und richtest neue am Arbeitsplatz des Anwenders ein.
- Du kümmerst dich um Server, Netzwerke, Firewalls, Backups, Drucker, TPM usw.
- Du aktualisierst IT-Umgebungen, dokumentierst eventuelle Störungen und suchst aktiv nach Lösungen.
- Du konfigurierst und wartest Endgeräte in enger Absprache mit dem Kunden.
- Du beobachtest die Systeme laufend und klassifizierst etwaige Fehler, Warnungen und Support-Anfragen nach ihrer Priorität.
- Du hast Bereitschaftsdienst im Rahmen der vereinbarten Support-Zeiten.

Deine Talente

- Berufserfahrung im Support eines IT-Unternehmens oder einer IT-Abteilung
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office, MS 365 sowie idealerweise in anderen Microsoft-Produkten
- Hohe soziale Kompetenz, sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit einem hohen Dienstleistungsgedanken
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Starke Planungs- und Organisationsfähigkeit
- Eigenständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten, aber auch Teamfähigkeit für Bearbeitung größerer Projekte
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (vorwiegend in Nürnberger Umgebung)

Deine Mitarbeitervorteile

- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Attraktives Vergütungspaket und zusätzlicher erfolgsabhängiger Jahresbonus
- Fundiertes und strukturiertes Onboarding für Dein zukünftiges Aufgabengebiet
- Junges, aufgeschlossenes und engagiertes Team
- Praxisorientierte Aus- und Weiterbildung
- Duz-Kultur ab dem ersten Tag
- Regelmäßige Team- und Unternehmensevents
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Flexible Arbeitsmodelle
Bewerberalter
ab 20 bis 60 Jahre
Einsatzort/e
Schwaig bei Nürnberg
Aachen Nordrhein-Westfalen Berlin Berlin Bonn Nordrhein-Westfalen Chemnitz Sachsen Darmstadt Hessen Dortmund Nordrhein-Westfalen Dresden Sachsen Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Essen Nordrhein-Westfalen Gießen Hessen Hamburg Hamburg Hannover Niedersachsen Jena Thüringen Köln Nordrhein-Westfalen Leipzig Sachsen Mannheim Baden-Württemberg München Bayern Münster Baden-Württemberg Nürnberg Bayern Stuttgart Baden-Württemberg
Start/Zeitraum
ab sofort
Arbeitszeiten
Vollzeit oder Teilzeit
Art der Beschäftigung
Festanstellung (Vollzeit)


Anschrift
Wieseneckstraße 26, D-90571 Schwaig bei Nürnberg
Telefon
0911 / 95151950 (D) +49 911 / 95151950
Ansprechpartner
Herr Martin Thiem
Unternehmensprofil
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Im Jahr 2017 gründete unser Geschäftsführer Martin Thiem mit einer Mannschaft voller kompetenter und engagierter Mitarbeiter die premier experts GmbH. Das Konzept der neuen Firma war einfach: eine stetige Weiterentwicklung. Eine Weiterentwicklung der angeboteten Produkte, der unterstützenden Dienstleistungen, der ausgearbeiteten Konzepte – und nicht zuletzt die berufliche und fachliche Weiterentwicklung der eigenen Mitarbeiter.

Im Fokus unserer Arbeit stand stets eine möglichst umfangreiche Entlastung und Unterstützung unserer Kunden. Dieses Ziel erreichen wir damals wie heute durch eine optimierte Zusammenarbeit unserer Experten sowie eine ausgesprochen lösungsorientierte Vorgehensweise. Dank eines freundlichen, einladenden Arbeitsklimas, eines flexiblen Arbeitszeitmodells und flacher Hierarchien sind unsere Mitarbeiter stets motiviert, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Bereits seit der Gründung handeln wir nach der Maxime: „Wer seine Arbeit liebt und sich mit ihr identifiziert, erbringt Höchstleistungen!“

Die Resonanz auf unser Konzept ließ nicht lange auf sich warten: Innerhalb weniger Monate entwickelte sich die premier experts GmbH zu einem sehr gefragten IT-Dienstleister – sowohl für Kunden als auch für Arbeitnehmer. Bereits nach einer kurzen Zeit verzeichneten wir ein immenses Wachstum. Und trotz – oder gerade wegen – des anhaltenden Erfolgs freuen wir uns immer wieder aufs Neue darauf, auch Sie von unserer Arbeit begeistern zu können.